Звонят коллекторы — что делать?
ВАМ НАЗВАНИВАЮТ КОЛЛЕКТОРЫ? СКАЖИ ИМ — СТОП!
1. Мне постоянно звонят коллекторы просят вернуть долги. Что делать?
-Во-первых требуйте предоставление документов что они являются официальными представителями банка. Во-вторых проверьте внесен ли коллектор в специальные реестр в интернете. http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/
2. В какое время могут звонить коллекторы?
-Будни: с 8 до 22, выходные: с 9 до 20
3. Как часто имеют право звонить коллекторы?
-Один раз в сутки, два раза в неделю, 8 раз в месяц.
4. Могут ли коллекторы лично общаться со мной?
-Да. Личные встречи раз в неделю.
5. Могу я отказаться от общения с коллекторами?
-Да. Но есть одно ограничение. После появления у вас долга коллекторы имеют право 4 месяца звонить и приезжать к Вам. По истечении 4-х месяцев вы можете написать заявление об отказе от общения с ними.
6. Как написать такое заявление?
-Скачать на нашем сайте в разделе бесплатные документы:
7. Куда направлять заявление?
-Коллекторам и банку.
8. После этого звонки прекратятся?
-Да. Коллекторы будут иметь право только направлять вам почту.
9. Что делать если продолжают доставать?
-Обратиться в полицию.
Совет юриста: Не позволяйте запугать себя. Помните, что коллекторы имеют право общаться только с должником. Обзвон родственников, коллег и т.д. незаконен.
Остались вопросы? Наш юрист готовы ответить по всем вопросам связанные с коллекторами и коллекторскими агентствами по телефону: 8 (925) 853-08-03
Правовой консалтинг «ЮристЪ»